Termos de Serviço

1. Aceitação

Ao acessar e utilizar esta plataforma, o usuário declara ciência destes Termos de Serviço e concorda em observar as regras aqui descritas, em sua versão vigente.

2. Objeto do serviço

A plataforma disponibiliza acesso a informações, dashboards, documentos e funcionalidades relacionadas aos serviços prestados pela Convex Power, conforme o escopo contratado com cada cliente.

3. Uso permitido

O usuário deve utilizar o sistema apenas para fins legítimos e vinculados à sua operação, sem tentar violar controles de acesso, compartilhar credenciais indevidamente, extrair dados em desacordo com autorização ou comprometer a estabilidade do ambiente.

4. Responsabilidades do usuário

• Manter confidencialidade sobre suas credenciais.
• Informar rapidamente qualquer suspeita de uso indevido da conta.
• Garantir que o uso da plataforma esteja alinhado às permissões recebidas.

5. Disponibilidade e alterações

A plataforma poderá passar por atualizações, manutenções, ajustes de interface e mudanças funcionais a qualquer momento. Sempre que necessário, a Convex Power poderá alterar, suspender ou descontinuar partes do serviço, observadas as obrigações contratuais aplicáveis.

6. Propriedade intelectual

Salvo disposição contratual específica, a estrutura da plataforma, identidade visual, textos, códigos, relatórios e demais materiais disponibilizados permanecem protegidos pelos direitos aplicáveis e não podem ser reproduzidos ou redistribuídos sem autorização.

7. Limitações e revisão

Este texto é um modelo inicial e não substitui revisão jurídica. Recomenda-se complementar este documento com regras sobre suporte, níveis de serviço, limitações de responsabilidade, rescisão e foro, conforme a necessidade da operação.